近年来,勉县同沟寺镇人大主席团依托镇村人大代表联络站履职载体,创新推行选民约见人大代表制度,打造既可“面对面”又能“键对键”的“线下+线上”双线履职模式,着力解决代表联络站运行效率低、代表作用发挥不明显等问题,畅通选民反映问题和利益诉求的渠道,让选民在参政议政中感受最广泛、最真实、最管用的民主。
联络站变“服务站”,搭建民意“连心桥”。2024年以来,同沟寺镇积极探索代表中心联络站建设,将中心联络站从镇政府院内搬到了集镇上人流密集处,紧扣便民利民为民服务原则,充分发挥“硬件+软件”的成熟条件和地理位置。每周推行县、镇人大代表“坐班”制,将办公室搬到集镇之内、选民之中,实现代表接访从“走读”到“坐班”转变,代表答复从“纸上”到“线下”转变,近距离接地气体察民情、反映民意,让选民少问路、少跑路,让“一站式服务”深入人心、赢得民心。
探索制定“新制度”,约出民主“新气象”。依托镇村代表联络站,结合实际探索制定了《勉县同沟寺镇选民约见人大代表制度》,对约见代表的提出、收集问题的方式、约见对象的选定、约见形式的程序、约见问题的办理、跟踪督办落实等内容都作出了具体规定要求,选民可以通过中心联络站或各村联络站填写约见申请表,再由镇人大办及时梳理转交相关代表和相关办所中心,让约见代表主动与选民确定约见时间、地点,最大程度解决选民多办理、多跑路等疑难问题。
民生问题“码”上说,人大代表“码”上见。依托县人大推广的“一镇一码”“一站一卡”,将二维码升级改造张贴于代表工作单位、各选区和各人大代表联络站等选民较为集中的区域,拓宽线上约见代表渠道,打破约见的时空限制,让选民约见代表变成“线上+线下”模式。以“小切口”扩大选民有序参与,尊重选民在实践活动中所表达的意愿、所积累的经验、所拥有的权利、所发挥的作用,有事“码”上说、代表马上办、“一键”解民忧,实现了选民代表互相联系的“全时空”、选民参与办理解决的“全过程”。
做实人大“三联系”,打造服务“金招牌”。依托镇人大联络阵地体系,打造镇人大与重点工作、主席团成员与代表、代表与选民“三联系”代表履职机制。镇人大定期召开工作会议,以近期重点工作和民生问题为基础,确定每月人大工作方向后由镇人大主席团走访联系镇域人大代表,组织召开代表座谈会,广泛听取各联络站人大代表近期实地调研走访情况和各类建议,最终结合近期工作方向和座谈意见,确定本月约见代表“主题”,用“正循环、正反馈”不断夯实同沟寺镇人大工作走深走细。
2024年以来,该镇开展“选民约见人大代表”10余次,代表应约接待选民100余人次,推动解决问题10余个,办结率达100%。
(勉县同沟寺镇 叶诗昊)
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